1. Wat ga je doen?
Als sales engineer ben je continu bezig met het vertalen van klantwensen naar slimme automatiseringsoplossingen. Je bent de spil tussen klant en organisatie, denkt oplossingsgericht en hebt oog voor detail. Samen met engineering en sales ontwikkel je voorstellen, stel je offertes op en ondersteun je in het behalen van commerciële doelstellingen. Je onderhoudt actief klantcontact, zowel telefonisch, digitaal als soms op locatie. Daarnaast beheer je technische documentatie in verkooptrajecten en fungeer je als brug tussen klant, sales en techniek. Je levert hiermee een belangrijke bijdrage aan onze ambitie om nationaal en internationaal te groeien.
2. Wat is je plek in de organisatie?
Je werkt in een enthousiast en hecht team, waarin je nauw samenwerkt met collega’s van de binnendienst en engineering. Je rapporteert direct aan de algemeen directeur. Binnen de organisatie heerst een informele cultuur met korte lijnen, waarbij samenwerking en oplossingsgerichtheid centraal staan.
3. Wat verwachten we van je?
We zoeken een gedreven collega die verantwoordelijkheid neemt voor zijn trajecten en een proactieve houding heeft richting klanten en collega’s. Je denkt in oplossingen, bent commercieel ingesteld, technisch onderlegd en schakelt gemakkelijk tussen verschillende niveaus binnen organisaties. Je bent in staat om zelfstandig te werken, maar zoekt ook actief de samenwerking op wanneer nodig.
4. Verantwoordelijkheden en werkzaamheden
-
Vertalen van klantvragen naar technische oplossingen samen met engineering
-
Opstellen en opvolgen van offertes en technische/commerciële voorstellen
-
Adviseren van klanten over automatiseringsmogelijkheden en oplossingen
-
Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties (telefonisch, digitaal en op locatie)
-
Begeleiden van verkooptrajecten van aanvraag tot opdracht
-
Analyseren van klantwensen, installaties en storingen
-
Signaleren van marktontwikkelingen en commerciële kansen
-
Beheren van technische documentatie bij verkooptrajecten
-
Rapporteren over voortgang en terugkoppelen van bevindingen aan klant en interne organisatie
-
Bijdragen aan de optimalisatie van interne verkoopprocessen
-
Fungeren als brug tussen klant, sales en techniek
5. Wat breng jij mee?
-
MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting techniek of commercie
-
Vaardig met 3D en/of 2D CAD-applicaties
-
Ervaring in een vergelijkbare functie in een technische omgeving is een pré
-
Passie voor machinebouw of industriële automatisering
-
Vloeiende beheersing van Nederlands en goede kennis van Engels
-
Ervaring met CRM-systemen en MS Office
-
Je voelt je thuis in een resultaatgerichte, informele en vindingrijke cultuur
6. Competenties
-
Oplossingsgericht denken
-
Commerciële drive
-
Technisch inzicht
-
Klantgerichtheid
-
Zelfstandig werken
-
Samenwerken met interne en externe stakeholders
-
Communicatief sterk (mondeling en schriftelijk)
-
Resultaatgericht en ondernemend
