Vacature medewerker sales support
Vestiging: Nieuw-Vennep

Voor onze vestiging in Nieuw Vennep zijn wij op zoek naar een praktische aanpakker die ons salesteam komt ondersteunen met het uitvoeren van administratieve werkzaamheden.

'Een gedreven club aanpakkers met voor alles een oplossing!'

Bedrijf.

Toen onze CEO en founder Maro Dedel in aanraking kwam met industriële robots was hij op slag verliefd. In 1994 begon hij zijn eigen bedrijf. Inmiddels zijn wij een innovatief, gedreven en ervaren bedrijf dat productieprocessen automatiseert. We hebben circa 130 medewerkers, verdeeld over drie vestigingen in Nederland (Nieuw-Vennep, Joure en Alkmaar) en leveren over de hele wereld. Door de synergie tussen onze pijlers robotics, cheese, convenience en end-of-line kunnen wij complete (robot)oplossingen realiseren voor productiebedrijven.

dero groep logo svg bestand
dero groep logo svg bestand
dero groep dero drive handen werken ambacht
Cultuurprofiel.

‘Ons team bestaat uit aanpakkers. We houden ervan om ons vast te bijten in onze uitdagingen en pas weer los te laten als het is gelukt. En het lukt altijd. Ook als de oplossingen niet voor de hand liggen. Dan bedenken we er zelf één.

We nemen onze afspraken heel serieus, maar we doen er ondertussen alles aan om de sfeer wel ontspannen te houden. We proberen ook open te staan voor ieders perspectief, nooit uitgeleerd te zijn, en altijd zorg te blijven dragen voor onszelf en voor elkaar.

Dat verwachten we van onszelf, elkaar en straks ook van jou.’

Functie.

In deze functie zorg je voor het ontwerpen van concept layouts. Tevens neem je deel aan het ontwerpen van verkochte projecten en daarnaast het ontwikkelen van nieuwe oplossingen/technieken/machines/installaties.

Profiel.

Wat zoeken wij in jou?

•    Verantwoordelijk.
•    Relatiegericht/collegiaal.
•    Plannen en organiseren.
•    Commercieel gericht.
•    Zelfstandigheid.

Wat breng jij mee?

•    MBO+/HBO werk- en denkniveau.
•    Beheerst de MS Officepakketten.
•    Beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
•    Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift, beheersing van Duitse en/of Franse taal is welkom.

Klik hier voor complete functieomschrijving

1.    Wat ga je doen?
Je ondersteunt het salesteam (accountmanagers) door het uitvoeren van ondersteunende en administratieve werkzaamheden op kantoor. Hierbij ben je (mede)verantwoordelijk voor alle schriftelijke uitingen naar onze klanten en houdt je je bezig met het opstellen van offertes, mails ed. Je bent als een spin in het web op de salesafdeling en staat in nauw contact met je collega’s in het salesteam, de projectorganisatie en de serviceorganisatie. Hierbij heb je schriftelijk en telefonisch contact met klanten

2.    Wat is je plek in de organisatie?
Je bent onderdeel van het salesteam en legt verantwoordelijkheid af aan de commerciële directie van de vestiging. Voor het uitvoeren van je werk heb je regelmatig contact met collega’s van de projectafdeling, verkoopafdeling en serviceafdeling.

3.    Wat verwachten we van je? 
Dat je bijdraagt aan een correcte klantcorrespondentie en de salesafdeling ondersteunt en ontzorgt. Je bent een praktische aanpakker, je werkt nauwkeurig en je stelt je graag dienstverlenend op. Je bent enthousiast en extravert en laat je niet snel uit het veld slaan. Van nature heb je de drive om je ergens in vast te bijten, door te pakken en zelfstandig taken te vervolmaken. Je doet er alles aan om gemaakte afspraken na te komen en te gaan voor het hoogst haalbare.

4.    Dit zijn jouw verantwoordelijkheden
Verzorgen van zo goed en duidelijk mogelijke correspondentie en communicatie met klanten.
Nakomen van deadlines en beloofde afspraken waarmaken.
Bewaken van vastgelegde werkwijzen en procedures die betrekking hebben op het salesproces.

5.    Deze taken en werkzaamheden ga je uitvoeren

Verkoopondersteuning
- Interne taken en processen om te komen tot juiste klantcorrespondentie uitvoeren, beheren, opvolgen en bewaken
- Opstellen, uitwerken en redigeren van correspondentie zoals offertes inclusief bijlages, opdrachtbevestigingen en andere commerciële stukken
- Opvolgen en verdelen verkoopaanvragen
- Verkooptelefoon beheren
- Verkoop e-mail beheren
- Docusign beheren
- Mede beheren klant- en relatiebestanden (o.a. RidderIQ/ERP en Tribe/CRM)
- Informeren van klanten en regelen van afspraken
- Management- en verkoopondersteunende activiteiten
- Maken en redigeren van (PowerPoint) presentaties
- Bewaken en faciliteren van de huisstijl
- Klantbeleving creëren door klant mee te nemen in het realisatieproces van een project en feedback te vragen
- Ondersteunen van de interne communicatie
- Uitwerking en beheer overeenkomsten/NDA’s

 Marketingondersteuning
- Maken/verzorgen van promotiemateriaal/content (en evt. vormgeven) van productbrochures
- (Mede) opstellen en verspreiden van mailingen
- Organiseren van beurzen, open dagen en andere evenementen
- Content (tekst en beeld) bedenken en verzamelen voor website en social media, zoals klantcases, innovaties en ander nieuws
- Bijdragen aan onze social media-kanalen, m.n. LinkedIn
- Onderhouden van contacten met relevante externe partijen
- Maken en beheren van foto-, video- en overig promotiemateriaal van projecten (opnames, bewerking en montage) t.b.v. social media, website, brochures, etc.

6.    Wat breng jij mee?
- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Beheerst de MS Officepakketten (Word, Excel, Powerpoint), moderne tekstverwerkings- en communicatieapparatuur en -programmatuur
- Goede typevaardigheid
- Beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
- Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift, beheersing van Duitse en/of Franse taal is welkom
- Beschikt over zeer goede contactuele eigenschappen/vaardigheden
- Zelfstandig, proactieve werkhouding, denkt vooruit, is accuraat en efficiënt
- Behoudt het overzicht, kunt goed improviseren en inspelen op wisselende omstandigheden
- Je bent nauwkeurig en geeft ook om de details
- Relatiegericht/collegiaal en communicatief vaardig

7.    Wat zoeken wij in jou?
•    Nauwkeurig.
•    Relatiegericht/collegiaal.
•    Gedetailleerd.
•    Communicatief vaardig.
•    Behoudt het overzicht.

8.    Competenties
•    Verantwoordelijk
•    Inzet
•    Plannen en organiseren
•    Commercieel gericht
•    Analytisch vermogen
•    Accuratesse
•    Zelfstandigheid
•    Klant en servicegerichtheid
•    Resultaatgerichtheid
•    Samenwerken 

9.    Wat bieden wij jou?
Een mooie en inspirerende werkomgeving in een dynamisch en sociaal bedrijf. Veel afwisseling en ruimte voor zelfstandig werken en ontplooiing. Een goed salaris conform CAO Klein Metaal met goede pensioenvoorzieningen.

Interview.

Ik ben Mark Rewijk, lead engineer bij DERO GROEP.

In welk project ben jij het meest getest op je drive?
'Voor onze klant Teijin hebben we een engineering studie gedaan voor het automatiseren van hun productieproces. Door de hoge eisen en krappe ruimtes was het een uitdaging om een simpel ogende oplossing te vinden. Hierin heb ik me aardig moeten vast bijten en is mijn vindingrijkheid behoorlijk op de proef gesteld. '

Wat vind jij het leukste aan dit bedrijf?
'Door het brede portofolio is geen project hetzelfde. Zo doe je een project in de voeding met strenge hygiëne eisen en daarna een project om bitumen rollen te palletiseren waar meer de financiële kant van het project belangrijk is. Door al deze verschillende projecten ontwikkel je jezelf in een brede zin.'

Waarom ben je zelf bij dit bedrijf gaan werken?
'Tijdens mijn studie de interesse gekregen in automatisering d.m.v. robots. Het sprak mij aan dat bij de DERO GROEP vele verschillende projecten werden gedaan welke ook allemaal in huis worden opgebouwd en getest. Hierdoor zie je gelijk resultaat wat je getekend hebt en wat de volgende keer beter kan.  Binnengekomen als jr. engineer en nu doorgegroeid tot lead engineer.'

Wat is jouw advies aan nieuwkomers?
'Wees jezelf dat hou je het langste vol. Durf vragen te stellen en voorstellen te doen. Geen idee is te gek tijdens de engineeringfase van een project.'

Solliciteren.

Herken je jezelf in deze omschrijving? Te gek! Dan lijkt het erop dat jij past bij wie wij zijn en waar wij voor staan!

Solliciteren?

Mail ons 
1. Je curriculum vitae
2. Een korte motivatie om bij ons te komen werken
3. Een korte omschrijving van een teamprestatie waar je trots op bent

Adres

DERO GROEP
Luzernestraat 77
2153 GM Nieuw-Vennep
werkenbij@dero-groep.nl
www.dero-groep.nl

dero groep logo svg bestand dia positief

Wij zijn een gedreven club aanpakkers met voor alles een oplossing. Als de oplossing niet voor de hand ligt dan bedenken we er zelf één. Want wat er ook gebeurt, we zorgen altijd dat het lukt.

Contact.

Luzernestraat 77
2153 GM Nieuw-Vennep
Nederland
+31 252 622500
info@dero-groep.nl

Contactgegevens vestigingen